Opus Guard verfügt jetzt über SOC 2 Typ II und unseren Leitfaden zur SOC 2-Konformität
Wir sind erfreut um Ihnen mitzuteilen, dass Opus Guard jetzt seine SOC 2 Type II-Bescheinigung hat. Sie können sich selbst davon im Opus Guard Trust Center unter überzeugen https://trust.opusguard.com.
Als wir uns daran machten, Opus Guard ins Rampenlicht der Unternehmens-Compliance und Kundenbindung zu rücken, wussten wir, dass SOC 2 Teil der Reise sein würde. Für viele Kunden ist es ein Goldstandard für Vertrauen. Es ist eine formelle, geprüfte Methode, um nachzuweisen, dass Ihre Systeme nicht nur behaupten, sicher zu sein, sondern auch in der Praxis anhand strenger Standards getestet wurden.
„Für eine App, die alles löschen kann, was Ihnen wichtig ist, ist es unglaublich wichtig, unser eigenes hohes Maß an Compliance nachzuweisen.“ -Nick Wade, Mitbegründer und COO von Opus Guard
Was wir zu Beginn nicht wussten, war, wie sehr unsere architektonischen Entscheidungen den Weg beeinflussen würden. Wir bauen vollständig auf Atlassian Forge auf und qualifizieren uns für Läuft auf Atlassian Programm, hat unsere Erfahrung erheblich verändert. Anstatt uns mit Server-Patches, Netzwerkdiagrammen und Nachweislisten über eine Infrastruktur zu beschäftigen, die wir eigentlich nicht betrieben haben, fanden wir uns auf einer Grundlage wieder, die Atlassian bereits in unserem Namen gesichert und geprüft hatte.
Wofür SOC 2 wirklich steht
SOC 2 wird oft als Compliance-Checkbox für die Beschaffung eingeführt, aber es ist wirklich mehr als das. Es ist ein solides Framework, das auf den Trust Services-Kriterien basiert — Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz. Und in der Praxis zwingt es Sie dazu, zu überprüfen, wie Ihr Unternehmen täglich arbeitet. Alles, von der Art und Weise, wie Sie den Zugriff kontrollieren, Vorfälle überwachen, das Änderungsmanagement handhaben, bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Für uns geht es bei SOC 2 weniger darum, einen Bericht zu erstellen, als vielmehr darum, unsere interne Disziplin mit dem Vertrauen in Einklang zu bringen, das unsere Kunden erwarten. Schließlich sind wir im Grunde ein Compliance-Unternehmen. Und es hat das Unsichtbare, wie Protokollierungs- und Überwachungspraktiken, genauso wichtig gemacht wie das Sichtbare, wie Produktmerkmale.
Vorteil von Atlassian Forge
Hier unterscheidet sich unsere Geschichte von der vieler SaaS-Unternehmen vor uns. Da jede Opus Guard-Anwendung ausschließlich auf Atlassian Forge läuft, verschiebt sich die Compliance-Grenze erheblich. Atlassian verfügt bereits über ein eigenes SOC 2-Zertifikat für die Infrastruktur von Forge. Das bedeutet, dass die physische Sicherheit des Rechenzentrums, die grundlegende Absicherung, die Isolierung der Umgebung und die Verschlüsselung auf Plattformebene bereits abgedeckt sind und größtenteils uns übertragen wurden.
Unsere Auditoren haben dies von Anfang an erkannt. Anstatt uns zu zwingen, die Beweise von Atlassian zu duplizieren, haben wir ihre Kontrollen unseren eigenen zugeordnet. Der Prüfungsfokus beschränkte sich dann auf die Teile, die wir wirklich besitzen: unseren Code, wie wir den Zugriff verwalten, wie wir auf Vorfälle reagieren, wie unsere Apps Kundeninhalte verarbeiten und speichern. Durch diese Klarheit wurde aus einem möglicherweise umfassenden Audit etwas schlankeres und genaueres.
Gehen Sie durch das Audit
Die Vorbereitung war immer noch wichtig. Wir verbrachten Tage damit, Richtlinien zu definieren, die Verfahren zu verschärfen und sicherzustellen, dass Beweise auf Anfrage verfügbar waren. Die Wahl eines Auditors, der Forge schnell verstand, war entscheidend — nicht jedes Unternehmen ist mit der Funktionsweise vererbter Kontrollen auf einer solchen Plattform vertraut. Nach der Abstimmung ging es bei dem Prozess weniger darum, die Grundlagen der Cloud-Sicherheit nachzuweisen, sondern mehr darum, nachzuweisen, dass wir innerhalb des Atlassian-Ökosystems verantwortungsbewusst bauen.
Der Prüfungszeitraum selbst war wie üblich etwas intensiv. Es gab Komplettlösungen, Anfragen nach Beweismitteln und Klarstellungen. Aber statt einer Abwägung fühlte es sich einfach wie eine Bestätigung an. Wir haben gezeigt, dass Forge nicht nur ein Vorteil für Entwickler ist, sondern auch ein Vorteil bei der Einhaltung von Vorschriften.
Lektionen im Rückblick
Rückblickend fallen einige Dinge auf. Erstens zahlte sich eine frühzeitige Auszahlung aus, bei der die Einhaltung von Vorschriften von Anfang an berücksichtigt wurde. Da wir unsere Server nicht selbst verwalten, übernehmen wir nicht das Gewicht, zu erklären, wie sie gesichert sind. Zweitens wurde durch die Zusammenarbeit mit unserem Prüfer frühzeitig geklärt, was möglicherweise unwegsames Terrain hätte sein können. Ihr Auditor muss wissen, was Atlassian Ihnen wirklich bietet. Und drittens ist Transparenz sehr wichtig. Das Ergebnis mit Kunden zu teilen, setzt kein Häkchen, sondern schafft echtes Vertrauen.
SOC 2 war nicht die Ziellinie, aber es gab uns einen Rahmen, den wir weiterverfolgen werden — einen, der bestimmt, wie wir über Richtlinien, Überwachung und Rechenschaftspflicht denken, während Opus Guard wächst.
Was das für unsere Kunden bedeutet
Das Ergebnis ist einfach: Wenn Sie Opus Guard verwenden, erhalten Sie das Vertrauen eines Systems, das auf der sicheren, geprüften Infrastruktur von Atlassian basiert und durch unser eigenes SOC 2 Type II-Audit verstärkt wird. Die Fragebögen der Anbieter werden kürzer. Vertrauensgespräche werden einfacher. Und Ihr Sicherheitsteam weiß, dass die App nicht auf wackeligem Boden steht.
Compliance mag auf den ersten Blick trocken klingen, aber in der Praxis geht es um Vertrauen. Für uns ist diese Geschichte eng mit Atlassian Forge verknüpft — und für unsere Kunden bedeutet das die Gewissheit, dass Ihre Tools für das Kundenbindungsmanagement so konzipiert sind, dass sie einer Überprüfung standhalten.
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