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Content Retention Manager für Jira

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Opus Guard ist ein Atlassian Marketplace Partner und wird von Atlassian Ventures unterstützt.

Häufig gestellte Fragen

Wir behandeln Compliance-Anforderungen, die Möglichkeit, Aufbewahrungsrichtlinien selektiv anzuwenden und zu testen, wie automatisches Löschen und Löschen funktioniert, einfache Bereitstellung, Preise und Testversionen und vieles mehr -->

Wie hilft uns Content Retention Manager dabei, unsere Compliance-Anforderungen zu erfüllen?

Content Retention Manager setzt organisationsspezifische Datenaufbewahrungsregeln direkt in Confluence oder Jira durch. Es automatisiert das Löschen oder Löschen von Inhalten, sobald das Ablaufdatum erreicht ist, erstellt Auditprotokolle aller Aktivitäten und ermöglicht Exporte mit einem Klick zum Nachweis der Einhaltung von Vorschriften — so können Sie Vorschriften wie ISO 27001, SOC 2, HIPAA, FINRA und GDPR einhalten.

Funktioniert das mit dem Rovo MCP-Server?

Ja. Konnektoren wie der Atlassian Rovo MCP-Server lesen Ihre Inhalte aus Jira und Confluence. Der Content Retention Manager arbeitet direkt an der Quelle dieser Inhalte. Dadurch sehen Rovo, Claude und ChatGPT nur das, was Ihre Aufbewahrungsrichtlinie zulässt. Auf der Seite des Konnektors ist keine Konfiguration erforderlich.

Wie verhindere ich, dass Rovo veraltete Seiten zitiert?

Rovo generiert Antworten basierend auf den vorhandenen Seiten, daher müssen veraltete Inhalte entfernt werden. Legen Sie eine Ablaufrichtlinie pro Bereich, Projekt oder Klassifizierung fest, prüfen Sie die zur Löschung vorgesehenen Inhalte und aktivieren Sie dann die automatische Durchsetzung. Veraltete Seiten tauchen nicht mehr in KI-Antworten auf und jede Löschung wird protokolliert.

Was passiert mit Inhalten, die ich aus Compliance-Gründen behalten muss?

Sie haben die Kontrolle. Nutzen Sie Aufbewahrungspflichten und Ausnahmen, um die Speicherdauer für Seiten und Tickets, die Sie behalten müssen, zu verlängern, während alles andere automatisch abläuft. Unveränderliche, exportierbare Audit-Logs zeigen genau auf, was aufbewahrt, was entfernt und nach welcher Richtlinie verfahren wurde.

Worin unterscheidet sich dies von der Confluence-Archivierung?

Die Archivierung in Confluence erfolgt manuell, ist auf 500 Elemente pro Vorgang begrenzt und bietet keine automatische Archivierung auf Seitenebene. Der Content Retention Manager wendet Richtlinien automatisch über Bereiche und Projekte hinweg an, unterstützt Aufbewahrungspflichten (Holds) und führt für jede Aktion ein lückenloses Audit-Protokoll.

Wie unterstützt uns der Content Retention Manager bei der Einhaltung unserer Compliance-Anforderungen?

Der Content Retention Manager setzt organisationsspezifische Datenaufbewahrungsrichtlinien direkt in Confluence oder Jira durch. Er automatisiert das Löschen oder Bereinigen von Inhalten, sobald deren Ablaufdatum erreicht ist, erstellt Audit-Logs aller Aktivitäten und ermöglicht den Export von Compliance-Nachweisen mit nur einem Klick – so erfüllen Sie mühelos Vorgaben wie ISO 27001, SOC 2, HIPAA, FINRA und DSGVO.

Können wir für verschiedene Teams oder Projekte unterschiedliche Aufbewahrungsrichtlinien anwenden?

Ja. Administratoren können mehrere Richtlinien konfigurieren und sie auf granularer Ebene zuweisen — zum Beispiel nach Space in Confluence, nach Projekt in Jira oder sogar nach Klassifizierung. Du kannst auch die standardmäßigen Aufbewahrungsregeln für bestimmte Anwendungsfälle oder Inhaltstypen außer Kraft setzen (z. B. Informationen, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen länger als normal aufbewahrt werden müssen)

Muss ich meine alten Daten sofort löschen/löschen, wenn eine Aufbewahrungsrichtlinie gilt?

Nein, Sie müssen das automatische Löschen nicht sofort erzwingen. Sie können das Tool so konfigurieren, dass es einfach nachverfolgt, welche Inhalte gelöscht werden können. So können Sie überprüfen und bestätigen, dass Ihre Richtlinien wie vorgesehen funktionieren. Sobald Sie mit den beobachteten Auswirkungen zufrieden sind und mit den Richtlinieneinstellungen vertraut sind, können Sie das automatische Löschen und Löschen aktivieren, sodass in Zukunft alles auf Autopilot läuft.

Was passiert mit Daten, wenn sie gemäß den Aufbewahrungsregeln gelöscht wurden — können wir sie wiederherstellen?

Wenn Daten das Ende ihres Aufbewahrungszeitraums erreichen, löscht Content Retention Manager sie zuerst (entfernt sie aus der aktiven Nutzung) und löscht sie dann dauerhaft gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan. Nach dem Löschen sind die Daten nicht wiederherstellbar, was sehr oft der Fall ist regulatorische Anforderung. Sie können optional bestimmte Artikel verlängern oder ausnehmen, bevor sie ihr Ablaufdatum erreicht haben, um ein versehentliches dauerhaftes Löschen zu vermeiden.

Ist diese Lösung schwierig zu installieren oder zu verwalten?

Ganz und gar nicht. Es ist über den Atlassian Marketplace für Confluence Cloud und Jira Cloud verfügbar, sodass die Installation mit wenigen Klicks erledigt ist. Die Admin-Konsole von Opus Guard ist direkt in Confluence und Jira integriert, sodass Atlassian-Administratoren alles einfach konfigurieren können. Da es cloudbasiert ist, gibt es keine separate Infrastruktur, die verwaltet werden muss, und all deine Daten bleiben nur auf deiner Atlassian Cloud-Site.

Benötigen wir ein separates Tool für Confluence und Jira oder handelt es sich um ein Produkt?

Opus Guard bietet Ihnen separate, aber sehr ähnliche Apps für Confluence und Jira. Sie haben den gleichen Kerncode, dieselben Funktionen und dieselbe Benutzererfahrung, sind jedoch jeweils auf die Datenstrukturen des Produkts abgestimmt (z. B. Seiten und Anhänge in Confluence im Vergleich zu Problemen in Jira). Du kannst beide einsetzen, um die Aufbewahrung in jeder Umgebung einheitlich zu verwalten.

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