Exploiter l'IA pour maîtriser le chaos du contenu de Confluence : présentation de l'agent de classification de contenu Rovo

C'est indéniable. L'IA transforme rapidement la façon dont les équipes travaillent, et aujourd'hui, la gestion des informations ne se limite pas au stockage et aux sauvegardes : c'est aussi une question de bonne gouvernance. Alors que le volume de contenu de Confluence monte en flèche, le suivi de ce qui reste, de ce qui est archivé et de ce qui doit être supprimé devient un défi de plus en plus complexe. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter Agent de classification du contenu Rovo, qui change la donne au sein de Gestionnaire de rétention de contenu pour Confluence appli.

Le défi de la gouvernance moderne : volume contre cohérence

Aujourd'hui, presque toutes les entreprises sont confrontées à la double pression de la gouvernance des données et de l'accélération de la croissance, en ce qui concerne les outils SaaS qu'elles utilisent quotidiennement :

• Le volume à l'état pur: Confluence met à la disposition des équipes de connaissances ou des utilisateurs informatiques des milliers de pages et d'espaces. Le fait de classer et de conserver manuellement ou de purger le contenu dépasse rapidement même les équipes les plus assidues.
• Classification incohérente: En l'absence d'approches standardisées, les pages étiquetées par une équipe peuvent être conservées indéfiniment, tandis que le contenu critique d'une autre équipe est supprimé prématurément. Tout cela crée des lacunes et des risques en matière de conformité.
• Nuance spécifique au domaine: Pour comprendre quel contenu mérite une période de conservation particulière, il faut disposer d'un contexte approfondi quant à sa valeur juridique, opérationnelle ou historique. D'autant plus lorsque le contenu lui-même couvre diverses équipes ou fonctions.

Ce décalage entre évolutivité et précision expose les entreprises à des risques : non-conformité, surcroît de données et tensions internes. Il s'agit d'une tempête idéale pour relever les défis en matière de gouvernance, d'autant plus que vos stratégies d'IA exigent désormais des données de haute qualité et bien gérées pour tirer des leçons.

L'agent Rovo à la rescousse

C'est ici que Agent de classification du contenu Rovo fait sa marque. Intégré directement à Content Retention Manager pour Confluence, il s'appuie sur une analyse intelligente pour tracer la voie à suivre pour une classification cohérente et automatisée.

Ce qu'il fait est simple par nature, mais complexe dans la pratique :

• Analyse le contenu: Lorsqu'un utilisateur le demande, l'agent de classification du contenu Rovo scanne et comprend l'essence de chaque page Confluence.
• Recommande des niveaux de classification: Il suggère une catégorie de rétention en fonction du contenu et du contexte, y compris les niveaux de classification disponibles.
• Automatise la classification: Grâce à une intervention humaine, il peut ensuite attribuer la classification automatiquement, de sorte que votre équipe n'ait pas à tout faire manuellement.

Il ne s'agit pas simplement d'automatisation ; c'est gouvernance de précision alimenté par l'IA.

Pourquoi c'est important : avantages et facteurs de différenciation

1. Réduit la charge pesant sur les utilisateurs

La classification manuelle n'est pas évolutive. Rovo atténue cette difficulté en proposant des suggestions de classification instantanées, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Et les humains revoient encore les décisions avant de les accepter.

2. Favorise la cohérence à tous les niveaux

Que votre équipe soit active dans le monde entier ou qu'elle compte plusieurs groupes fonctionnels, Rovo veille à ce que des types de contenu similaires reçoivent des étiquettes de rétention cohérentes, renforçant ainsi la confiance dans votre stratégie de gouvernance des données.

3. Rend la gouvernance défendable

En capturant les journaux d'audit des étapes de classification et des actions automatisées, l'agent de classification du contenu (optimisé par Rovo) fournit aux équipes chargées de la conformité des preuves solides de décisions défendables.

4. Supporte les écosystèmes de contenu adaptés à l'IA

Grâce à un contenu bien géré, notamment à une classification cohérente et à une rétention automatisée, votre Confluence devient une source de données de haute qualité, à jour et conforme. Idéal pour la formation à l'IA, la recherche interne, l'extraction de connaissances et les futurs flux de travail pilotés par l'IA. Pour en savoir plus sur la préparation de vos nouvelles stratégies à l'ère de l'IA, consultez Leçons pour éviter les pièges cachés de l'IA d'entreprise.

Conçu pour offrir flexibilité et évolutivité

• Politiques granulaires: vous pouvez toujours définir des règles de conservation au niveau global, de l'espace, de l'utilisateur ou même de la page, et appliquer des exceptions si nécessaire : suspensions légales, rétention étendue ou purge anticipée, par exemple.
• Automatisation prête à l'audit: chaque demande de classification, chaque modification manuelle et chaque action stratégique sont enregistrées, ce qui permet aux équipes de maintenir la transparence et l'adéquation des audits.
• Un parcours de mise à niveau fluide: Toutes les organisations utilisant la version gratuite de Confluence Retention Manager Lite peuvent facilement passer à la version complète grâce aux fonctionnalités de l'agent Rovo que nous venons de décrire lorsqu'elles sont prêtes, tout en préservant rapidement leurs politiques et configurations existantes.

De la vraie magie : votre propre agent de classification personnalisé

Le lancement du Agent de classification du contenu Rovo in Content Retention Manager pour Confluence est bien plus qu'une simple automatisation, c'est aussi une base pour votre propre intelligence. Bien que notre agent constitue un excellent point de départ, les clients peuvent désormais aller plus loin en créant leur propres agents de classification personnalisés, parfaitement adaptés aux politiques de leur organisation, aux exigences du secteur et à la posture de sécurité.

À l'aide d'une invite bien conçue, les équipes peuvent créer un agent qui comprend leur contexte spécifique :

• Organisations de santé peuvent demander à leur agent de signaler les pages contenant des PHI ou des directives cliniques pour une conservation prolongée.
• Équipes des services financiers peut concevoir des invites conformes aux mandats de conservation de la SEC ou de la FINRA.
• Les entreprises de haute technologie peut former un agent à faire la distinction entre les notes de R&D internes (pertinence à court terme) et la documentation de propriété intellectuelle finalisée (conservation à long terme).

Cela signifie que vous n'avez pas à vous fier à un modèle unique. Au lieu de cela, vous pouvez encoder les connaissances et les besoins de conformité de votre organisation directement dans le processus de classification, afin de créer des agents qui vous sont propres.

En combinant Le point de départ intelligent de Rovo avec des invites personnalisées qui reflètent votre cadre de gouvernance, vous bénéficiez du meilleur des deux mondes : rapidité et précision à grande échelle, ainsi que la certitude que la classification correspond à vos politiques internes. Et comme chaque décision est enregistrée, le résultat n'est pas seulement efficace, il est également défendable.

Nous prévoyons de publier bientôt notre propre guide d'agent, comme point de départ pratique, alors revenez bientôt ou suivez-nous sur LinkedIn, ou abonnez-vous à notre blog fil RSS.

Un grand pas en avant

L'ajout du Agent de classification du contenu Rovo vers Content Retention Manager pour Confluence n'est pas simplement une mise à niveau : c'est une avancée vers une gouvernance intelligente. En associant la classification pilotée par l'IA à une automatisation robuste des politiques et à des journaux d'audit immuables, les équipes n'ont plus à choisir entre volume et précision. Ils peuvent avoir les deux. Bienvenue dans un environnement de conformité et de gouvernance Confluence plus intelligent, évolutif et défendable. Avec Rovo, l'avenir de la gestion de contenu est arrivé.

Êtes-vous prêt à réduire la complexité de la gouvernance, à rester prêt pour les audits et à préparer votre contenu pour l'avenir basé sur l'IA ? Découvrez comment Rovo peut vous aider à :

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